Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma Markus Hirschegger Multimediatechnik (hirschmax.at) für Verträge
mit Verbraucher
§1. Geltung der AGB
Die Angebote, Lieferungen und Leitungen der hirschmax.at erfolgen
ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
Sie werden durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung anerkannt. Wir
können ohne Angabe von Gründen von Verträgen zurücktreten,
insbesondere falls anzunehmen ist, dass die Belieferung an den Besteller ein
finanzielles Risiko für uns birgt. Abweichungen von
diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich
vereinbart und von uns schriftlich bestätigt werden.
§2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind - auch in Prospekten, Anzeigen, Internet usw. -
freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch hinsichtlich
der Preisangaben und Lieferfristen. Technische Änderungen in Form, Farbe und
Material bleiben vorbehalten. Angaben über Gewicht,
Maße, Fassungsvermögen, Leistung, Farbe usw. sind nur Richtwerte.
Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte und sonstige
Leistungsdaten sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich
vereinbart wurde. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Aufträge bedürfen - auch bei Internetbestellungen - zur Rechtswirksamkeit
unserer schriftlichen Bestätigung.
§3. Preise
Wenn nicht anders angegeben, verstehen sich die von uns angegebenen Preise
in Euro per Stück und inklusive
der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Österreich
§4. Lieferzeiten
Wir liefern schnellstmöglich. Sollte die prompte Lieferung nicht möglich
sein, wird der Kunde schriftlich verständigt.
Alle Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger
Selbstbelieferung durch Vorlieferanten.
Teillieferungen sind zulässig. In keinem Fall begründen Überschreitungen der
Lieferfristen Schadensersatzansprüche
oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
§5. Versand und Gefahrenübergang
Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Käufers. Wir versenden alle
Waren unfrei auf günstigstem und schnellstem Weg,
normalerweise per Post oder Spedition. Die Gefahr geht auf den Käufer über,
sobald die ordnungsgemäß und produktspezifisch
verpackte Ware an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist
und zwecks Versendung unsere Firma bzw.
unser Versandlager verlassen hat.
§5.1. Paketannahmen
Für jede bestellte und nicht entgegengenommene bzw. nicht abgeholte
Warenlieferung berechnen wir ein Rücknahme Entgelt
von Euro 24,- zuzüglich aller anfallenden Versandkosten.
§6. Gewährleistung und Haftung
Natürlich wird innerhalb der gesetzlichen Gewährleitungspflicht ab Lieferung
bei fristgerechter und berechtigter Rüge die mangelhafte
Ware unter Ausschluss sonstigen Gewährleitungsanspruch nachgebessert oder
nach unserer Wahl Ersatzlieferung vorgenommen.
Hierzu steht uns eine angemessene Frist von mindestens vier Wochen zur
Verfügung. Wir tauschen nur die Ware um, die nachweislich
von uns geliefert wurde und sich im Originalzustand befindet. Mehrfache
Nachbesserungen mit mindestens zwei Versuchen sind zulässig.
§6.1. Mängel
Offensichtliche Mängel sind durch den Käufer unverzüglich, spätestens
innerhalb einer Frist von sieben Tagen nach Eingang der Ware schriftlich
mit detaillierter Mängelliste mitzuteilen. Fehlende Ware muss spätestens
nach 2 Tagen nach Erhalt schriftlich reklamiert werden.
Der Reklamation muss eine Kopie unserer Rechnung beiliegen. Mangelhaft
Liefergegenstände sind auf eigene Kosten und Gefahr
vom Käufer an unser Versandlager frei Haus zurückzusenden.
§6.2. Rücksendungen
Achtung: Eine falsche Bestellung (falsche Größe/Farbe/Modell, falscher
Artikel) ist kein Reklamationsgrund! Rücksendungen werden nur frei
akzeptiert.
Unfreie Päckchen und Pakete gehen an den Absender auf dessen Kosten und
Gefahr zurück. Ein Verstoß gegen die vorstehenden Verpflichtungen
schließt jegliche Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer aus. Für
unberechtigt eingeschickte Reklamationen berechnen wir
eine Bearbeitungsgebühr von Euro 25,- pro Paket/Päckchen.
§6.3. Rücktritt
Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne
Angabe von Gründen an uns zurückzugeben, sofern sie unbenutzt,
original verpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Das fristgerechte, freie
Absenden genügt. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und
Gefahr des Kunden. Unfreie Rücksendungen werden nicht entgegengenommen.
§6.4 Rückerstattung
Im Falle eines Rücktrittes vom Kaufvertrag können wir bei benutzten,
verzehrten, oder beschädigten Artikeln und Waren eine angemessene
Wertminderung beim Kunden geltend machen.
§7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen, die dem Verkäufer
aus jeglichem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen,
behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor (verlängerter
Eigentumsvorbehalt). Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers
insbesondere Zahlungsverzug - sind wir berechtigt, die Vorbehalt Ware
zurückzunehmen und gegebenenfalls Abtretung der Herausgabe
Ansprüche des Käufers gegen Dritte zu verlangen.
§8. Zahlung
Solange nichts anderes schriftlich vereinbart ist, sind unsere Rechnungen
ohne Abzug sofort bei Lieferung zur Zahlung fällig. Bei Neukunden werden
die ersten drei Bestellungen nur per Nachnahme oder Vorauszahlung geliefert.
Bei den Zahlungsarten Bankeinzug und Kreditkarte gelten folgende
Bestimmungen: Bei Stornierung des Bankeinzuges bzw. des Kreditkarten
Abbruches
seitens des Kunden oder seitens der Bank werden vom Kunden Kosten in der
Höhe von Euro 20,- für allfällige Kosten und die jeweiligen Spesen
angelastet.
§9. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die anfallenden Kosten, monatliche
Mahngebühren (bis Euro 11,-) und Zinsen (1,5% p.m.) zu verrechnen.
Im Zuge der Übergabe an das Inkassobüro berechnen wir Euro 25,- bei einem
aushaftenden Betrag bis Euro 145,- und darüber Euro 40,-.
Für den Fall des Zahlungsverzuges verpflichtet sich der Kunde zum Ersatz
aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch die zweckentsprechende
Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Zu diesen Kosten und Aufwendungen
zählen, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht,
auch alle außergerichtlichen Kosten, insbesondere die tarifmäßigen Kosten
der Einschaltung eines konzessionierten Inkassounternehmers, nach Maßgabe
der Verordnung über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden
Vergütungen und die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes.
Die Kosten bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
§10. Datenschutz
Wir sind durch Vertragsabschluss berechtigt, die im Zusammenhang mit der
Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Rahmen
der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten. Wir
verwerten die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge
und eventueller Reklamationen. Die Adresse des Kunden wird nur für
Informations-Schreiben zu Aufträgen und gegebenenfalls zur Übermittlung von
Informationen
über Produkte und Leistungen der Firma Peter Elsner Electronic Equipment
verwendet. Dieses Recht kann jederzeit vom Kunden widerrufen werden.
In keinem Fall werden Daten des Kunden an Personen oder Firmen, die nicht
mit der Bearbeitung des Auftrages betraut sind, weitergegeben.
§11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wr. Neustadt. Es gilt ausschließlich
österreichisches Recht. Dies gilt für diese Geschäftsbeziehungen
und den gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unserem Vertragspartner.
§12. Teilnichtigkeit / Nebenabreden
Mündliche Vereinbarungen haben keine Gültigkeit. Sollten einzelne
Bestimmungen in diesen Geschäftsbeziehungen nichtig, unwirksam
oder anfechtbar sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller
sonstiger Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Die betroffenen Bestimmungen sind so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der
beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in zulässiger Weise
möglichst genau erreicht wird. Dies gilt entsprechend für
Ergänzungsbedürftige Lücken.
§13. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder
Produktbeschreibungen.
§14. Verpflichtungen des Vertragspartners
Der Käufer verpflichtet sich, alle Angaben wahrheitsgemäß zu tätigen. Dies
gilt insbesondere für Name, Anschrift, Bankdaten, Kreditkartendaten und
Emailadresse.
§15. Verlinkungen
Soweit durch Verlinkung auf andere Server bzw. andere Websites zusätzliche
Informationen zugänglich gemacht werden, weisen wir darauf hin,
dass eine Inhaltskontrolle nicht stattfindet. Wir haben keinen Einfluss auf
die Inhalte der Seiten dieser dritten Anbieter sowie auf die Einhaltung
aller Rechtsvorschriften durch den selbigen. Wir distanzieren uns daher
ausdrücklich von den dort dargestellten Inhalten und übernehmen für diese
keine Verantwortung.
§16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbeziehungen ganz oder
teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen
dadurch nicht berührt.
Stand: Jan. 2010